ADI.G コンシェルジュセンターでございます。
いつもクリニッククラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
6月22日(木) 17:00頃から、
リマインダー機能を正常にご利用いただけない状況が発生いたしました。
大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
1.発生日時
6/22(木)17:00頃 〜 6/23(金)16:30頃
2.障害内容
「前日リマインダー」および「当日リマインダー」が正常に送信されませんでした。
3.復旧状況
現在は復旧しており、
6/23(金)16:30までに配信される予定だった「前日リマインダー」を順次送信しています。
4.原因
現在調査中です。
原因がわかり次第、追ってご報告いたします。
今後、同様の事象が発生いたしませんよう、
原因を究明し、再発防止に努めてまいります。
重ねてではございますが、本件でご不便・ご迷惑をおかけしたことを、
心より深くお詫び申し上げます。